Política de
Privacidade
Aqui você entende como coletamos, usamos e protegemos seus dados. Escrito em linguagem simples — sem juridiquês — porque você merece saber exatamente o que acontece com suas informações.
Quem é o responsável pelos seus dados?
Quais dados coletamos?
Coletamos apenas o que é necessário para prestar o serviço. Não vendemos seus dados. Nunca.
Formulário de contato
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de WhatsApp
- Mensagem / dúvida (opcional)
Dados de navegação (com consentimento)
- Páginas visitadas
- Tempo de permanência
- Dispositivo e navegador
- Localização aproximada (cidade)
Os dados de navegação só são coletados se você aceitar os cookies analíticos.
Para que usamos seus dados?
Entrar em contato via WhatsApp sobre a expedição que você demonstrou interesse.
Enviar informações sobre datas, valores e disponibilidade de vagas.
Analisar como os visitantes usam o site para melhorar a experiência (apenas se você aceitar cookies analíticos).
Prevenir fraudes e garantir a segurança do sistema.
Por quanto tempo guardamos seus dados?
| Dado | Prazo | Motivo |
|---|---|---|
| Dados do formulário (nome, e-mail, WhatsApp) | 2 anos | Ciclo de vendas consultivo |
| Dados de navegação (analytics) | 14 meses | Padrão Google Analytics |
| Registros de consentimento | 5 anos | Obrigação legal (LGPD) |
Seus dados são compartilhados?
Não vendemos nem alugamos seus dados. Compartilhamos apenas com fornecedores essenciais ao serviço:
Supabase
Banco de dados
Contrato de processamento de dados com cláusulas de proteção.
Resend
Notificações por e-mail
Usado apenas para notificações internas ao administrador.
Google Analytics
Análise de navegação
Apenas se você aceitar cookies analíticos.
Seus direitos pela LGPD
A LGPD (Art. 18) garante os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
Confirmação e Acesso
Confirmar se tratamos seus dados e solicitar acesso a eles.
Correção
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Exclusão
Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
Revogação
Retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejudicar tratamentos anteriores.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado para uso em outro serviço.
Oposição
Opor-se ao tratamento realizado em descumprimento à lei.
Para exercer qualquer um desses direitos, utilize nosso portal ou entre em contato:
Respondemos em até 15 dias (Art. 19 da LGPD).
Como protegemos seus dados?
Utilizamos infraestrutura segura com criptografia em trânsito (TLS/HTTPS) e em repouso. Nosso banco de dados (Supabase) possui Row-Level Security (RLS) ativo em todas as tabelas, garantindo que apenas usuários autorizados acessem dados específicos. Registramos data, hora e IP do consentimento para fins de auditoria.
Contato e reclamações
Se você tiver dúvidas, reclamações ou quiser exercer seus direitos:
E-mail do DPO
[email protected]Autoridade Nacional (ANPD)
www.gov.br/anpdVocê pode reclamar diretamente à ANPD se sentir que seus direitos não foram atendidos.
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail.
Versão 1.0 · Vigente desde Junho de 2025